Snelle hulp
Schrijf ons een e-mail.
Wij geven je de mogelijkheid om jouw bestelling comfortabel te betalen via creditcard, iDeal of via Paypal. De betreffende betalingsmogelijkheid kun je tijdens het bestelproces selecteren.
Was dit antwoord nuttig?
Nadat je 1 of meerdere artikelen hebt uitgezocht en in het winkelmandje hebt geplaatst, kun je op het winkelmandje-symbool (helemaal rechtsbovenin) klikken, waarna er rechts een overzicht wordt geopend. Hier kun je selecteren of je rechtstreeks "naar de kassa" of "naar het winkelmandje" wilt gaan.
Wanneer je op "naar de kassa" klikt, dan moet je je 1 keer aanmelden met je persoonlijke gegevens of jezelf als nieuwe klant registreren. Nadat je de betaalwijze en verzending hebt gekozen, kom je in het besteloverzicht. Hier kun je jouw tegoedbon invoeren in het veld "tegoedbon" en op "verzilveren" klikken. Het bedrag wordt dan automatisch van de prijs van het product afgetrokken.
Wanneer je op "naar het winkelmandje" klikt, vind je het veld "tegoedboncode invoeren" direct onder de lijst van jouw artikelen. Voer hier jouw code in en klik op "verzilveren". Het bedrag wordt dan automatisch van de prijs van het product afgetrokken. Vervolgens kun je "verdergaan naar de kassa" en je artikel(en) afrekenen zoals je gewend bent.
Was dit antwoord nuttig?
BURNHARD hecht veel waarde aan de beveiliging van jouw gegevens. Tijdens jouw registratie als nieuwe klant op Burnhard.com/nl word je gevraagd om persoonlijke gegevens in te voeren en te verzenden. Daarbij gaat het om gegevens die Burnhard nodig heeft om de op Burnhard.de afgesloten overeenkomsten af te handelen. Alle persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld door BURNHARD en in overeenstemming met de relevante wettelijke regelingen, met name die van de Duitse wetgeving omtrent gegevensbescherming (BDSG).
Ter beveiliging van jouw gegevens bij het onlinebetalingsverkeer beschermt BURNHARD deze met behulp van de nieuwste coderingstechnieken zoals de Secure Socket Layer (SSL). SSL is een erkend standaard protocol dat een veilige gegevensuitwisseling waarborgt. Al jouw gegevens die gebruikt worden voor de bestelling worden alleen versleuteld verzonden naar BURNHARD.
Was dit antwoord nuttig?
Ja dat kan. Neem hiervoor schriftelijk contact op met onze klantenservice. Geef ons alsjeblieft de juiste gegevens incl. jouw telefoonnummer schriftelijk door via een e-mail aan service@burnhard.com of per post. Dit is ons adres:
Springlane GmbH
p/a Burnhard
Reisholzer Werftstraße 25a
40589 Düsseldorf
Duitsland
Was dit antwoord nuttig?
Schrijf ons een e-mail.