Kontoeinstellungen

Ruhig Blut, das kriegen wir hin! Wir haben Anfang diesen Jahres ein Upgrade in unserem Shop auf die passwortlose Anmeldung durchgeführt. Was heißt das für dich? Du gibst einfach deine E-Mail-Adresse, mit der du ein Kundenkonto bei uns hast ein und erhältst dann einen 6-stelligen Bestätigungscode per Mail zugeschickt. Den Code gibst du dann ganz einfach beim Login ein - fertig!

Beachte, dass das nur funktioniert, wenn du auch ein richtiges Kundenkonto bei und hast. Wenn deine Bestellung als Gast getätigt wurden, können wir allerdings nachträglich ein Kundenkonto darauf machen. Melde dich dafür einfach bei unserem Kundenservice.

In diesem Fall ist es möglich, dass es keinen Account zu der von dir eingegebenen E-Mail-Adresse gibt. Bitte versuche es noch einmal mit einer anderen E-Mail-Adresse, die du alternativ benutzt haben könntest.

Wenn auch das nicht hilft, kann es sein, dass du eine Bestellung als Gast durchgeführt hast. Dadurch wird kein Kundenkonto bei uns angelegt, weshalb eine Anmeldung fehlschlägt und keine E-Mail zum Passwort setzen verschickt wird.

Bitte kontaktiere uns hier, damit wir dies überprüfen und ggf. den Gast-"Account" in ein richtiges Kundenkonto umwandeln können. Bitte erstelle keinen neuen Account mit derselben E-Mail-Adresse, die du bereits für die Gastbestellung verwendet hast.

Das erledigt unser Kundenservice flott für dich! Schreib uns einfach 'ne kurze Nachricht hier.

Du willst up to date bleiben und keine Angebote oder hammergeile Rezepte mehr verpassen? Nice! Trag dich dafür ganz einfach für unseren Newsletter ein und werde Teil des BURNHARD Clubs. Das Formular findest du hier. Die Auswahl kann natürlich jederzeit wieder aufgehoben werden.

Du kannst dich einfach hier vom Newsletter abmelden. Wenn dir die geilen Rezepte, BBQ-Tipps und Promo-Infos allerdings fehlen, kannst du dich jederzeit hier wieder anmelden.

Auf jeden Fall! Darauf legen wir höchsten Wert. Wir behandeln sie nach den strengen Auflagen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Telemediengesetzes. Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten kannst du dich gerne jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden.